Quelques idées liées à la productivité

C’est la synthèse d’une étude internationale sur la productivité des entreprises en octobre 2003, réalisée par PROUDFOOT CONSULTING.

Le travail improductif a été étudié dans les pays suivants : Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Espagne, Etats-Unis, France, Royaume Uni.

a) Les freins à la productivité

• Planification et contrôle insuffisants 41 % • Supervision inadaptée 26 % • Manque de motivation 11 % • Main d’œuvre sous-qualifiée 09 % • Problèmes liés à l’informatique 07 % • Communication inefficace 06 %

b) Définition du temps sous 3 formes d’utilisation

Temps productif Ce sont les activités d’un salarié qui représentent une valeur ajoutée pour l’entreprise, du type, visites clients, créations diverses de matériel publicitaire, en marketing, bon interlocuteur contacté, informations judicieuses sur un projet,  …

Temps improductif C’est le temps professionnel qui ne crée aucune valeur ajoutée pour l’entreprise, comme, par exemple, attendre le début d’une réunion, perte d’un dossier, doublon dans l’exécution d’une tâche,  …

Temps personnel Ce sont les réponses à des événements et à des appels téléphoniques personnels, qui sont subis pendant le temps journalier de travail

c) Réflexions

A la suite De nombreux chefs d’entreprises pensent que l’organisation de leur société est meilleure que ce qu’elle est en réalité.

Les outils de contrôle ne sont pas en place ou mal adaptés à la situation de l’entreprise.

Une multitude d’indicateurs sont initiés au sein de l’entreprise ce qui entraine une perte de temps à leur examen, par rapport à leur véritable valeur ajoutée.

Des ratios types, sur lesquels étalonner l’entreprise face à ses concurrents ne sont pas choisis très précisément.

Autre constat

Au sein des entreprises, bien souvent, savoir sur quoi agir pour assurer leur survie ne semble pas au cœur de leurs réflexions.

L’entreprise est favorisée, dès lors qu’elle met au point rapidement et efficacement, des solutions tant de production, de contrôle que de management.